12月22日上午,区消费者权益保护委员会第七届全体委员会第一次会议召开。区人大常委会副主任张建新当选为区消费者权益保护委员会第七届委员会主任。
五年来,区消保委联合区12315投诉热线,共处理消费者申诉4360起,办结率为100%,挽回经济损失达780万元,消费者满意率达95%以上。此外,区消保委还创建了台州科技职业学院食品消费教育基地、黄岩农村合作银行金融消费教育基地和蓝美庄园旅游消费教育基地等三大教育基地,深入开展消费知识宣传和教育,并在每年“315国际消费者权益日”活动期间,联合多家企事业单位集中开展大型广场宣传活动,发放宣传资料上万份,接受消费者咨询2000多人次,受理消费投诉200余件。
下阶段,区消保委将主动顺应消费规模扩大、消费结构升级和消费模式变化的新趋势,着力营造让群众能消费、愿消费、敢消费的消费环境,提升消费维权工作效能,切实维护消费者的合法权益。